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Le réseau de transport de la Communauté d'Agglomération Privas Centre Ardèche

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Le réseau de transport T’CAP a 1 an et évolue !

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De nouveaux horaires en réponse aux besoins
Depuis la mise en place du réseau T’CAP, en septembre 2018, la Communauté d’Agglomération et l’entreprise Ginhoux sont restés à l’écoute des besoins exprimés par les usagers, conscients que la mise en place du réseau est perfectible. Cette première année de fonctionnement a notamment été consacrée au recensement des demandes d’améliorations formulées par les usagers du réseau et par les habitants intéressés par le service. Au regard des demandes d’améliorations formulées et de l’analyse des données du système billettique, des évolutions ont été mises en place à compter du 1er septembre 2019, parmi lesquelles : l’amélioration des correspondances entre les lignes 2, C et D avec la ligne A, une desserte optimale des établissements scolaires en milieu de journée, la mise en place d’un service supplémentaire au départ de Veyras et d’un service supplémentaire direct en direction de Saint Priest et Veyras, le changement du point de départ de la ligne B depuis l’ancienne gare à Chomérac, l’adaptation des horaires de la ligne A, de la ligne 01 Saint Sauveur de Montagut <> Privas et de la ligne 02 Saint Laurent du Pape <> Le Pouzin <>Privas (par la Vallée de l’Ouvèze).

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100 000 usagers commerciaux en un an : objectif atteint !
Pour l’agglo, l’objectif fixé lors de la mise en place du réseau était d’atteindre les 100 000 usagers commerciaux transportés la première année. Bien que les attentes fussent fortes, cet objectif pouvait, de prime abord, paraître ambitieux pour un réseau qui couvre un bassin de vie de 16 000 habitants (bassin privadois). L’objectif a pourtant été atteint (et même dépassé) puisque 106 753 usagers commerciaux ont été enregistrés du 1er septembre 2018 au 31 août 2019. Au total, sur l’ensemble du réseau urbain et en comptabilisant les usagers scolaires, 480 000 personnes ont été transportées et 580 000 personnes ont été transportées sur l’ensemble du réseau T’CAP (et sur l’ensemble du territoire de l’agglo).


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Mise en place de poteaux d’arrêts sur 6 lignes de transport
Fin juin 2019, l’agglo a installé 156 poteaux d’arrêts (16 poteaux en attente d’installation fin octobre). Le coût total de cette pose est de 115 000 €. Le réseau de transport T’CAP compte désormais des poteaux d’arrêts à double fonction, la matérialisation et identification des arrêts de cars et l’information pratique (horaires de passage).
Les poteaux d’arrêts sont munis de « QR Code » qui permettent aux usagers d’obtenir l’information en temps réel sur l’horaire d’arrivée du bus et son emplacement exact sur le parcours. Ils complètent ainsi les autres outils mis en place sur la gestion dynamique de l’information voyageurs : site internet, envois de SMS, etc.


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Une rentrée scolaire réussie
Pour l’agglo, la rentrée scolaire a débuté le 12 juin dernier avec l’ouverture de l’inscription en ligne aux transports scolaires. Les inscriptions se sont déroulées dans les meilleures conditions. Cependant, de nombreuses demandes d’inscriptions sont parvenues tardivement à l’agglo entraînant des difficultés de calibrage des véhicules au moment de la rentrée scolaire. Pour rappel suite aux nombreuses questions posées par les usagers, la carte T’CAP est valable 5 ans, il n’y a donc pas lieu de la refaire chaque année. En revanche, il faut renouveler l’abonnement scolaire chaque année pour qu’il puisse être enregistré sur la carte.

À noter, une nouveauté pour les scolaires : l’abonnement scolaire donne désormais droit à 4 trajets par jour, quel que soit l’horaire (entre 6h45 et 18h30), les jours de scolarité (lundi, mardi, mercredi matin jusqu’à 13h, jeudi et vendredi) sur tout le réseau T’CAP. Les contraintes horaires et de ligne sont ainsi supprimées depuis cette rentrée scolaire.


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