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Le réseau de transport de la Communauté d'Agglomération Privas Centre Ardèche

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T’CAP d’autopartager ?

Voitures électriques en location courte durée

En route pour l’autopartage de véhicules électriques sur le bassin privadois.

T’CAP d’autopartager ?

Que ce soit pour essayer une voiture électrique, pour voir s’il est possible de se passer d’une voiture ou en complément de l’offre de transport en commun T’CAP, il y a plusieurs raisons de tester l’autopartage !

La société CLEM’ a été sélectionnée pour mettre en place ce service et vous accompagner dans son utilisation.


T’CAP d’autopartager ? Qu’est-ce que c’est ?

Ce sont 2 Zoé et un Kangoo électriques que vous pouvez trouver en libre-service sur la commune de Privas.

  • Au croisement entre la rue Pierre Filliat et Cour du Palais, vous trouverez le Kangoo et une Zoé à proximité des arrêts de car « Cour du Palais »
  • Place de l’Europe Unie à proximité de l’arrêt de bus « Europe Unie », vous trouverez une Zoé

Les réservations se font par créneau de 2h.


 
2 possibilités s’offrent à vous :

  • Formule FLEX pour une utilisation ponctuelle, sans abonnement : 5€/2h
  • Formule CONFORT pour une utilisation régulière (rentable dès 5 réservations par mois) : abonnement de 8€/mois* + 3€/2h
Énergie, assurance, tout est compris dans le prix de réservation !

Pour réserver une voiture c’est très simple, il suffit de vous rendre sur le site « https://clem.mobi », de créer votre compte et de réserver une voiture !

* l’abonnement sera débité uniquement les mois où vous effectuez des réservations.

ATTENTION ! La création de votre compte doit être validée par CLEM’ et peut prendre jusqu’à 48h. Il est donc conseillé de créer votre compte en amont !


T’CAP d’autopartager ? Comment ça fonctionne ?
 
N'hésitez pas à télécharger notre tutoriel pour vous guider sur place.

Sans titre(23)
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PictoAutopartage_Inscription

Je m'inscris

Au départ, vous devez créer un compte en vous rendant sur « https://clem.mobi »

Vous devrez fournir votre permis de conduire et un justificatif de domicile. Comptez jusqu’à 48h pour que votre compte soit validé.

Choisissez votre formule, avec ou sans abonnement ; ce dernier sera débité uniquement en cas d’utilisation du véhicule dans le mois.

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PictoAutopartage_Re?servation

Je réserve

Vous pouvez réserver un véhicule 7 jours sur 7 (le service est fermé de 23h à 4h pour s’assurer d’une recharge complète de la voiture).

Réservez votre véhicule via le site internet ou l’application mobile Clem’.

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PictoAutopartage_EtatVoiture

Je contrôle l'état du véhicule

Le contrôle est a faire avant l’utilisation du véhicule tout impact doit être indiqué par téléphone au 01 86 86 85 85.


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J'accède au véhicule

Lors de la réservation vous avez reçu par SMS avec un code à renseigner sur la borne. Une trappe s’ouvre sur le côté pour que vous puissiez récupérer les clefs

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debranchez vehicule

Je débranche le véhicule

Ouvrez la voiture, appuyez sur le bouton pour déverrouiller le câble pour les ZOE. Débranchez le câble côté voiture




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debranchez borne

Je débranche la borne

Débranchez le câble côté prise. Puis, ranger le câble dans le coffre.

En cas de problème avec la borne, contactez l’assistance technique de Clem’ au 01 86 86 85 85.



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roulez

Je roule

Conduisez en vous assurant de pouvoir retourner au point de départ : l’autonomie est d'environ 250 km. La carte Eborn vous permet de recharger votre véhicule sur toutes les bornes de ce réseau sans surcoût (carte des bornes disponible sur https://www.eborn.fr/).

Les véhicules sont équipés d’une boîte de vitesses automatique, un tuto vous attend sur le siège passager !

Un souci ? Un interlocuteur est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (numéro communiqué lors de la réservation).


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PictoAutopartage_StationVoiture

Je ramène le véhicule à la station

Restituez le véhicule à l’heure pour ne pas gêner l’utilisateur suivant.

En cas de retard ou de dégradation constatée, contactez le service technique de Clem qui se chargera de prévenir l’utilisateur suivant (numéro de téléphone dans votre sms de réservation).

Vérifiez l’état du véhicule et signalez tout problème à l'équipe de Clem.

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rebranchez

Je restitue le véhicule

Rebranchez la voiture selon les indications inscrites sur la borne et la fiche située dans le véhicule. La trappe de chargement de la Zoé doit être déverrouillée à l’aide d’un bouton à l’intérieur du véhicule, à gauche du volant !

Une fois le véhicule rebanché, fermez-le, puis composez le code qui vous a permis de récupérer les sur la borne. Une trappe sur le côté de la borne va se déverrouiller, placez-y la clef et refermez la trappe. Elle se verrouillera automatiquement.

En cas de problème avec la borne, contactez l’assistance technique Clem’ au 01.86.86.85.85

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clem


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Une question sur une réservation ou la création de votre compte ?
Service client CLEM : 01 86 86 85 85 de 10h à 12h et de 14h à 17h du lundi au vendredi
 
Un problème technique lors d’une location ?
Assistance technique CLEM 24/7j Numéro disponible sur votre sms de confirmation de réservation

Une question sur le projet ?
Pôle mobilité et environnement – transports@privas-centre-ardeche.fr – 04 75 64 88 46

Pour expérimenter l’autopartage en milieu rural, la CAPCA s’est associée au Syndicat Tout’enbus (Aubenas) pour répondre à l’appel à projet TENMOD proposé par l’ADEME dans le cadre du programme France Mobilité.
https://www.francemobilites.fr/
  france mobilite?s


Les financeurs et partenaires :


 Ademe          logo_ministere_france_mobilite              logo         H-Logo CLEM       SDE07


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